10.31號(hào)在極氪能源微信小程序購(gòu)買(mǎi)了張100度的電卡，發(fā)現(xiàn)只能用自營(yíng)的汽車(chē)，所以想退款，臺(tái)班沒(méi)找到退款按鈕，極氪巨然后打小程序提供的汽車(chē)官方電話(huà)要求退款，客服讓我下個(gè)極氪app，臺(tái)班他給我推送個(gè)問(wèn)題反饋，極氪巨讓我把訂單截圖和支付截圖發(fā)過(guò)去給我退款。汽車(chē)
然后昨天給我打電話(huà)說(shuō)，臺(tái)班極氪能源和極氪沒(méi)關(guān)系，極氪巨不歸他們管，汽車(chē)退不了款，臺(tái)班我問(wèn)他們找誰(shuí)，極氪巨他們讓我打小程序官方電話(huà)，汽車(chē)我說(shuō)上面給的臺(tái)班電話(huà)就是打到你們這的，客服說(shuō)我們不是一家管不了..？
10.31號(hào)在極氪能源微信小程序購(gòu)買(mǎi)了張100度的電卡，發(fā)現(xiàn)只能用自營(yíng)的，所以想退款，沒(méi)找到退款按鈕，然后打小程序提供的官方電話(huà)要求退款，客服讓我下個(gè)極氪app，他給我推送個(gè)問(wèn)題反饋，讓我把訂單截圖和支付截圖發(fā)過(guò)去給我退款。
然后昨天給我打電話(huà)說(shuō)，極氪能源和極氪沒(méi)關(guān)系，不歸他們管，退不了款，我問(wèn)他們找誰(shuí)，他們讓我打小程序官方電話(huà)，我說(shuō)上面給的電話(huà)就是打到你們這的，客服說(shuō)我們不是一家管不了..？