官方通報江西上饒居民多月水費都是49.93元:系用量“去零取整”導致
中新網(wǎng)9月9日電 針對市民反映多月出現(xiàn)49.93元相同金額的去零取整自來水費,江西上饒市市場監(jiān)督管理局9日在其官方微信發(fā)布情況通報,官方經(jīng)調查核實,通報該用戶2年間有7次月用水量計算為19噸,江西居民繳費金額為49.93元,上饒水費分別是多月都元2023年12月,2024年1月、系用2月、量導4月,去零取整2025年1月、官方4月、通報6月。江西居民因供水行業(yè)采取“去零取整”的上饒水費通用計費方式(如用戶當月用水量為19.0-19.9噸之間,均按19噸整計費,多月都元余數(shù)計入下個月用水量),系用如用戶月用水相對穩(wěn)定,會出現(xiàn)月水費金額相同的情況。 通報稱,今年7月,市民倪某到上饒市市場監(jiān)督管理局反映其2023年6月至2025年6月,多月出現(xiàn)49.93元相同金額的自來水費,質疑市自來水公司存在人為修改后臺計費參數(shù)問題。上饒市市場監(jiān)督管理局高度重視,及時依法依規(guī)開展了核查。 7月25日、8月12日,上饒市市場監(jiān)督管理局先后兩次在倪某本人、社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員共同見證下,對倪某在用的機械水表和水表遠程傳輸系統(tǒng)進行核查。水表鉛封完整且計量檢定合格,水表遠程傳輸系統(tǒng)無異常,計費系統(tǒng)抄收數(shù)據(jù)與水表底數(shù)一致。8月27日,上饒市市場監(jiān)督管理局再次對計費系統(tǒng)進行復核,市自來水公司后臺不具備操控計量參數(shù)的功能。9月1日,上饒市市場監(jiān)督管理局將核查結果在該用戶小區(qū)公示欄進行了公開反饋。
通報截圖。來源:上饒市市場監(jiān)督管理局官方微信